Tham khảo

Mở trung tâm tài khoản, thấy ngay ví và bảo mật

Mở Trung Tâm Tài Khoản là bạn thấy ngay số dư ví, trạng thái xác minh và lịch sử giao dịch trên cùng một màn hình.

Ví tài khoảnXác minh víLịch sử giao dịchBảo mật OTP
8i77 Mở trung tâm tài khoản, thấy ngay ví và bảo mật
CÁCH CHÚNG TÔI LÀM

Cách chúng tôi vận hành trung tâm tài khoản

Trung Tâm Tài Khoản là chỗ chúng tôi để lộ rõ cách vận hành, chứ không chỉ là màn hình số dư. Mỗi lần đăng nhập đều ghi lại thiết bị và thời điểm, bạn tự xem được trong mục bảo mật. Lệnh rút đi qua bước so khớp tên với ví điện tử đã gắn, nên tiền chỉ về đúng chủ tài khoản. Danh sách nhà cung cấp như Pragmatic Play, PG Soft và Evolution cũng nằm ngay đó, kèm ghi chú rằng thông tin RTP chỉ hiển thị khi nhà cung cấp công bố.

Nhật ký đăng nhập

Bạn xem được từng phiên đăng nhập kèm thiết bị và thời điểm, nên nếu có lần vào lạ thì biết ngay và đổi mật khẩu trong cùng màn hình đó.

Xác minh hai lớp

Mã OTP gửi về số điện thoại đã gắn ví được dùng cho đăng nhập và các thay đổi quan trọng, ví dụ đổi số nhận tiền hoặc mật khẩu rút.

Tên ví trùng chủ tài khoản

Trước khi tiền rời hệ thống, tên trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp với tên bạn khai trong Trung Tâm Tài Khoản.

Nhà cung cấp hiển thị rõ

Pragmatic Play, PG Soft và Evolution ghi ngay cạnh từng bàn chơi, và thông tin RTP chỉ xuất hiện ở game mà nhà cung cấp công bố, không phải con số chúng tôi tự đặt.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần giúp khi đang ở trung tâm tài khoản

Khi bạn đang ở trong Trung Tâm Tài Khoản mà có gì đó không ổn, đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý trực tiếp qua khung trò chuyện ngay trong trang tài khoản. Bạn gửi số điện thoại đã gắn ví và mô tả ngắn, chúng tôi soát nhật ký đăng nhập rồi phản hồi lại đúng khung đó. Phần lớn câu hỏi là quên mật khẩu, mã OTP chưa về máy, hoặc ví chưa hiện số dư sau khi nạp — cả ba đều nằm trong mục hỗ trợ tài khoản, không cần đi đâu xa.

Quên mật khẩu đăng nhập Ở màn đăng nhập, bạn bấm quên mật khẩu, nhập số điện thoại đã gắn vào ví tài khoản rồi dùng mã OTP gửi về máy để đặt mật khẩu mới. Xong là vào lại ngay.
Mã OTP không về máy Kiểm tra tin nhắn và thông báo trước, vì mã đôi khi tới chậm vài giây. Không thấy mã, bạn yêu cầu gửi lại trong Trung Tâm Tài Khoản rồi nhắn cho chúng tôi.
Ví chưa hiện số dư Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money xem lệnh đã trừ tiền chưa rồi tải lại trang tài khoản. Số dư chỉ hiện khi hệ thống nhận đúng nội dung chuyển khoản.
8i77 Bên trong trung tâm tài khoản của bạn

Bên trong trung tâm tài khoản của bạn

Trung Tâm Tài Khoản là bảng điều khiển chính sau khi bạn đăng nhập. Ở đây bạn gắn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào ví tài khoản, xem lại từng lệnh nạp và kiểm tra trạng thái xác minh trước khi rút. Mục yêu thích cũng nằm trong này: ghim Blackjack Cao Cấp, Sảnh Crash hay Thể Thao Điện Tử để

lần sau vào thẳng bàn chơi. Phần bảo mật cho bạn đổi mật khẩu và bật mã OTP cho mỗi lần đăng nhập trên điện thoại. Mọi thay đổi đều được ghi lại kèm thời gian, nên bạn luôn biết tài khoản mình đang ở trạng thái nào.

  • Gắn ví MoMo và ZaloPay
  • Theo dõi từng lệnh nạp
  • Ghim bàn chơi và kèo bóng đá
  • Đổi mật khẩu, bật mã OTP

Vài khái niệm bạn gặp trong trung tâm tài khoản

Trong Trung Tâm Tài Khoản, vài từ được dùng theo nghĩa riêng và hay làm bạn phân vân. Dưới đây là cách chúng tôi hiểu chúng, viết ngắn để bạn đọc một lần là nắm được.

Ví tài khoản là gì?

Là phần trong Trung Tâm Tài Khoản dùng để giữ số dư và gắn các kênh nạp như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mọi lệnh nạp, rút và hoàn tiền đều đi qua ví này.

Xác minh ví (KYC) là gì?

Là bước so khớp tên và số điện thoại bạn khai với thông tin trên ví điện tử. Xác minh xong thì lệnh rút mới được xử lý, và bạn không phải khai lại mỗi lần.

Mã OTP là gì?

Là dãy số ngắn gửi về điện thoại đã gắn ví, dùng để xác nhận đúng là bạn. Mã này xuất hiện khi đăng nhập máy mới hoặc khi bạn đổi mật khẩu.

Số dư khả dụng nghĩa là gì?

Là phần tiền trong ví tài khoản bạn dùng được ngay để vào bàn chơi. Tiền đang chờ ở một lệnh rút chưa xong sẽ được tách riêng khỏi số này.

Lịch sử giao dịch cho biết gì?

Mỗi dòng ghi lại kênh nạp hoặc rút, số tiền và trạng thái xử lý tại thời điểm đó. Bạn mở mục này khi cần đối chiếu với ứng dụng ví của mình.

RTP là gì?

Là tỉ lệ trả thưởng dài hạn mà nhà cung cấp công bố cho một game. Trong Trung Tâm Tài Khoản, con số này chỉ hiện ở game có công bố, không áp cho toàn sảnh.

Câu hỏi thường gặp về trung tâm tài khoản

Mấy câu dưới đây là những gì bạn hay hỏi nhất về Trung Tâm Tài Khoản, từ lúc mới mở cho tới khi rút tiền lần đầu.

Bạn vào bằng biểu tượng tài khoản ở góc trên màn hình, trên điện thoại hay máy tính đều giống nhau. Toàn bộ ví, lịch sử và phần bảo mật nằm trong cùng một trang.

Mở mục ví tài khoản, chọn kênh bạn dùng, nhập số điện thoại đăng ký ví đó rồi xác nhận bằng mã OTP. Sau bước này kênh đã gắn sẽ hiện sẵn mỗi lần bạn nạp.

Vì tiền chỉ được chuyển về tài khoản đứng tên bạn. Bước này giúp chặn trường hợp người khác đăng nhập rồi đổi số nhận tiền, nên rút lần đầu thường cần xác minh.

Bạn vào phần bảo mật trong Trung Tâm Tài Khoản, chọn cập nhật số, nhập mã OTP gửi về số cũ. Nếu số cũ không còn dùng được, nhắn hỗ trợ để được soát lại.

Mục lịch sử giao dịch trong Trung Tâm Tài Khoản liệt kê từng lệnh nạp kèm kênh, thời điểm và trạng thái. Bạn đối chiếu với ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi cần.

Thiết bị mới sẽ hỏi mã OTP gửi về số đã gắn ví. Xác nhận xong, phiên mới hiện trong nhật ký đăng nhập và bạn có thể đăng xuất từng thiết bị.